[회원정보] Q. 회원정보를 변경하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
로그인 후 '마이페이지' -> 회원정보수정에서 변경 가능하며
개명등으로 성함을 변경해야 할 경우에는 1:1 문의로 남겨주시면 케이아트에서 변경해드립니다.
[회원정보] Q. 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾을 수 있나요?
1. 빨간 표시가 된 아이콘을 클릭해주세요.
2. 아이디 비밀번호 찾기를 눌러주세요.
3. 이미지와 같이 순서를 따라해주시면 됩니다.
[회원정보] Q. 비밀번호를 변경하고 싶어요.
1. 로그인 후 '마이페이지 > 회원정보수정' 을 눌러주세요.
2. 보호확인을 위해 비밀번호를 입력해주세요.
이미지의 순서대로 진행해주시면 됩니다.
[회원정보] Q. 비회원으로도 주문 할 수 있나요?
비회원으로 주문 기능은 제공되지 않습니다.
회원가입 후 주문 진행을 부탁드립니다.
[회원정보] Q.회원 탈퇴를 하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
로그인 후 마이페이지 우측 상단에 회원탈퇴 버튼을 이용하여 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
[회원정보] Q. 탈퇴 후 개인정보는 어떻게 보관 되나요?
재가입 제한을 위해 30일간 최소 회원 정보(아이디, 이메일)를 보관하며, 30일 이후 소멸합니다.
탈퇴 시 해당 계정에 누적된 포인트(적립금)와 쿠폰 등은 자동 소멸합니다.
[회원정보] Q. 탈퇴 시 이용후기 등 게시물들은 어떻게 되나요? 자동 삭제되나요?
탈퇴를 하셔도 이용후기 및 게시물들은 자동 삭제 되지 않습니다.
탈퇴를 한 상태에서 삭제를 원하신다면 위의 카카오톡 채널로 문의 주세요.
확인 후 게시글 삭제를 도와드리겠습니다.
[편집/에디터] Q.편집프로그램을 어떻게 사용해야 할지 모르겠어요.
1. 우측 상단의 도움말 버튼을 눌러주세요.
2. 편집기 도움말 창이 활성화됩니다. Ctrl+F를 누르면 뜨는 검색창으로 원하는 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
[편집/에디터] Q. 사진이 많은데 일일이 편집하긴 힘들어요, 한 번에 올릴 방법이 없나요?
편집화면에서 사진추가를 눌러 사진들을 추가합니다.
개인 PC의 사양에 따라 추가된 사진을 불러오는 시간이 다소 차이가 있습니다.
사진을 불러오는 도중 멈추거나 할 경우 사진의 업로드를 나누어서 진행해주세요.
사진의 불러오기가 완료되면 일괄 사진 넣기 버튼을 누릅니다.
진행 여부 확인 창이 뜨면 확인을 눌러주세요.
처리가 완료되면 사진들이 자동배치됩니다.